Versand
Versand
Versand- und Lieferbedingungen
Stand: 27. August 2026
Shipping policy summary (English)
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Shipping destination: Austria only.
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Shipping cost: Free standard shipping (EUR 0) for every order, with no minimum order value and no remote-area surcharge.
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Processing time: 1–3 business days.
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Transit time: 8–15 business days after dispatch.
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Tracking: Tracking details are sent after dispatch when available.
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Customs and import charges: Customers in Austria are not charged additional customs, import, handling or delivery fees by us beyond the total amount shown at checkout.
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Delays or missing parcels: Contact gowingmonarezlg393@gmail.com. We investigate the case with the carrier and provide an appropriate solution in accordance with applicable law.
Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen bei NORDIC SYSTEMS ApS mit Lieferziel Österreich.
1. Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich nach:
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Österreich
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb Österreichs können derzeit nicht über unseren regulären Versandservice abgewickelt werden.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden nach erfolgreicher Bestell- beziehungsweise Zahlungsbestätigung innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft, bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage.
Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen oder anderen besonderen Umständen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Soweit erforderlich, werden wir Sie über erhebliche Verzögerungen informieren.
3. Versandzeit und voraussichtliche Lieferzeit
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit:
8–15 Werktage
Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit setzt sich zusammen aus:
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
Transportzeit: 8–15 Werktage
Die tatsächliche Zustellung kann sich durch Feiertage, Wetterbedingungen, ungewöhnlich hohes Sendungsaufkommen, Transportstörungen, behördliche Maßnahmen oder andere Umstände außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs verzögern.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
4. Versandkosten
Der Standardversand nach Österreich ist für alle Bestellungen kostenlos (0,00 EUR).
Es besteht kein Mindestbestellwert für den kostenlosen Standardversand.
Wir berechnen im Rahmen unseres Standardversands keine zusätzlichen Zuschläge für abgelegene oder schwer erreichbare Gebiete.
Soweit für eine Bestellung zusätzliche kostenpflichtige Versandoptionen angeboten werden, werden die entsprechenden Kosten vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
5. Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern
Für Bestellungen mit Lieferziel Österreich werden dem Kunden von uns keine zusätzlichen Zoll-, Einfuhr-, Bearbeitungs- oder regulären Liefergebühren berechnet, die nicht bereits vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen wurden.
Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag enthält die vom Kunden im Zusammenhang mit der Bestellung an uns zu zahlenden Beträge.
Sollten aufgrund besonderer gesetzlicher oder behördlicher Vorschriften ausnahmsweise zusätzliche Abgaben entstehen, gelten die jeweils zwingenden gesetzlichen Regelungen.
6. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie nach Möglichkeit eine Versandbestätigung per E-Mail.
Soweit für die jeweilige Sendung verfügbar, enthält die Versandbestätigung:
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eine Trackingnummer;
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Informationen zum Versanddienstleister;
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einen Link oder Hinweise zur Online-Sendungsverfolgung.
Bitte beachten Sie, dass es nach dem Versand einige Werktage dauern kann, bis der Versanddienstleister die ersten Trackinginformationen im System anzeigt.
7. Richtige Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Wenn Sie nach Aufgabe der Bestellung eine Änderung der Lieferadresse benötigen, kontaktieren Sie uns möglichst umgehend unter:
Eine Änderung der Lieferadresse ist grundsätzlich nur möglich, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Wir können nicht garantieren, dass eine nachträgliche Adressänderung noch durchgeführt werden kann.
8. Verzögerte, nicht zugestellte oder verlorene Sendungen
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn:
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die Sendungsverfolgung über einen ungewöhnlich langen Zeitraum keine Aktualisierung zeigt;
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die Sendung als zugestellt angezeigt wird, aber nicht auffindbar ist;
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Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Lieferzeitraums eintrifft;
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Sie andere erhebliche Probleme mit der Zustellung feststellen.
E-Mail: gowingmonarezlg393@gmail.com
Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage möglichst Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel an.
Wir prüfen den Fall mit dem jeweiligen Versanddienstleister und informieren Sie anschließend über die weitere Vorgehensweise.
Soweit nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlich, stellen wir eine Ersatzlieferung oder Erstattung bereit.
9. Beschädigte Lieferung
Wenn Ihre Bestellung oder die Verpackung während des Transports beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
Bitte senden Sie uns:
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Ihre Bestellnummer;
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eine kurze Beschreibung des Problems;
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nach Möglichkeit Fotos der Verpackung;
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nach Möglichkeit Fotos oder Videos des beschädigten Produkts.
Wir prüfen den Fall und informieren Sie über die weitere Vorgehensweise.
Bei einer von uns genehmigten Rückgabe aufgrund beschädigter, fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die entsprechenden Rücksendekosten gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
10. Rückgaben
Für Rückgaben gelten unsere gesonderten Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsbedingungen.
Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung unter:
Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie die für Ihre Bestellung geltenden Rücksendeanweisungen und die entsprechende Rücksendeadresse.
Bitte senden Sie Rücksendungen nicht ohne vorherige Bestätigung an unsere registrierte Geschäftsanschrift in Dänemark.
Nicht abgestimmte Rücksendungen können die eindeutige Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Rückgabe erschweren.
Weitere Einzelheiten zu Widerrufsfrist, Rücksendekosten und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung, Sendungsverfolgung oder Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte:
NORDIC SYSTEMS ApS
E-Mail:
gowingmonarezlg393@gmail.com
Telefon:
+43 676 8452 7319
Registrierte Geschäftsanschrift:
Barmstedt Alle 17
5500 Middelfart
Dänemark
CVR-Nummer:
27068197
Geschäftsführer / Direktor:
Laimonas Garbacenka
Verkaufs- und Liefergebiet:
Österreich